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“易校餐”校園團餐系統是針對標餐制、預繳費模式的中小學團餐場景推出的專業化學生營養餐訂餐繳費解決方案；

適用場景：

一、標餐制：是指每餐固定金額、團餐企業按約定的餐費標準提供標準餐、學生就餐時不需要點菜的用餐模式（九年義務教育階段的學?；旧隙际菢瞬椭疲?；

二、預繳費：是指提前向團餐企業繳納下個月的餐費，學生某一天有事或者生病不能到校的話可以請假停餐，企業根據學生的實際用餐天數扣費并退還請假期間的餐費。

行業痛點：收費難、請假難、退費難、統計難

傳統團餐企業在收費過程中大都還是依賴人工，企業投入大量人工或者依賴學校老師，與家長溝通對接學生的訂餐繳費工作，整個流程涉及家長繳費、每日用餐人數統計、學生請假/取消請假、學生中途訂餐/退餐、還有各種原因需要退費等工作，看似簡單的工作，但實際統計管理卻相當繁瑣，數據統計也容易出錯，一個學校成百上千的人，訂餐、繳費、退餐、多退少補等問題，不管是對團餐企業還是對學校老師，都是一個龐大的工程。

“易校餐”校園團餐解決方案，將學生/家長、團餐企業集合到一個平臺上，學生/家長可直接在線上平臺進行自助繳費、請假、查看餐食明細等操作；團餐企業可在線上平臺實時了解學生/家長的訂餐情況、請假情況，準確掌握每日供餐數量，做到精準備餐。同時，團餐企業可在線退還學生請假產生的未就餐的餐費，減少了大量的人工，助力團餐企業更加高效的開展校園配餐工作。

業務流程：

解決方案：

一、針對學生/家長端：

 推出專屬“易校餐”小程序，將訂餐、繳費、請假等事項在線開放給家長，讓家長更省心、更放心

 支持單月、多月訂餐繳費，家長可自主選擇按月、多月或按學期進行訂餐及繳費充值；

 支持多餐段訂餐繳費，例如有的學?？晒┪绮秃屯聿?，家長可以根據自己家的情況單選午餐或晚餐，或者同時選午餐和晚餐；

 支持學生/家長在線請假，請假的沒吃的餐費會在每月匯總后直接返回到繳費充值賬戶，賬戶余額可以用于下次繳費或者申請退款，申請的退款經團餐公司確認后通過微信支付原路返還；

 支持團餐企業每周進行菜譜展示，能夠讓家長提前掌握孩子的用餐情況，每天吃什么、有沒有營養等，讓家長能直觀了解孩子營養攝入是否合理；

 支持多訂餐人管理，滿足多孩家庭的需求，家長登陸小程序后，可以添加多個孩子（訂餐人），每個孩子可以單獨訂餐、繳費、請假、退費，支持實時查看賬戶余額、資金變動記錄、訂餐記錄、請假記錄，一孩一賬，清清楚楚。

二、針對學校端：

降低溝通成本，學校只需轉發小程序或分享小程序二維碼給家長；

很多團餐企業，依賴學校老師（老師又委托家委會）人工進行訂餐統計、餐費收繳。通常情況下，一個學校成百上千的人，訂餐、繳費、退餐、多退少補等問題，團餐企業與學校、家長的溝通對接是一個龐大的工程?！耙仔２托@團餐解決方案”通過推出“小程序”，將原本需要人工溝通對接的工作，全部轉移為線上由家長自助操作，建立家長與團餐企業的直接對接關系。團餐企業只需要將班級小程序或二維碼分享給家長即可，大幅降低了企業、學?；蚶蠋煹墓ぷ髁恳约半p向溝通成本。

三、針對團餐企業端：

  專用網頁版管理后臺，無需安裝軟件，全程在線操作，團餐企業員工可以隨時隨地登陸后臺，對餐標、菜譜、價格、學生、校歷等進行統一或自定義設置更新與管理，還可以在線審核學生的請假與退款申請；

  簡化業務流程，建立高效對賬體系，完善的統計報表，方便團餐企業動態掌握每日供餐數量，精確備餐，減少浪費；

  減輕與學校、家長直接的溝通成本，減輕供餐企業財務人員、客服人員的統計數據工作，提升校園配餐工作的效率與精確性。